Trest pro European City Guide

18.11.2003
PRAHA [Sdružení obrany spotřebitelů ČR]
Autor: Ivana Picková, tel: 604 956 114

Od léta letošního roku se na Sdružení obrany spotřebitelů České republiky obracejí jednotlivci i zástupci společností a státních organizací, kteří se cítí být podvedeni firmami, jež pod záminkou aktualizace údajů pro katalog nabízí placenou inzerci. Nejproblematičtější je firma European City Guide z Barcelony.

Sdružení obrany spotřebitelů České republiky (SOS) se v těchto dnech podařilo získat tiskové prohlášení katalánské vlády z 10. září letošního roku. Vláda v něm informuje, že firmu European City Guide potrestala dočasným zastavením činnosti na dobu jednoho roku a pokutou 300.000 eur za zveřejnění zavádějícího inzerátu. Vláda obdržela více než 3500 stížností od podniků i jednotlivců ze 40 zemí, kteří byli firmou European City Guide postiženi. Jde o nejvyšší trest, který byl udělen podniku za zveřejnění zavádějících informací, které uvedly v omyl podniky i jednotlivce. Tak vysoký trest byl vynesen s ohledem na velký počet postižených a zároveň je projevem odhodlání katalánské vlády stíhat tyto špinavé praktiky.

Tiskové prohlášení katalánské vlády vysvětluje, jak European City Guide postupovala. Podnik prý vyvíjel činnost prostřednictvím osobních dopisů, které rozesílá malým firmám a jednotlivcům po celé Evropě s výjimkou Španělska. Dopis obsahuje informace o činnosti podniku, který se zaměřuje na vydávání průvodce nabízejícího informace o různých zemích a městech. Dopis také obsahuje žádost o potvrzení profesních údajů adresátů a zároveň příkaz ke zveřejnění inzerátu. Forma tohoto inzerátu, kterou dopis předkládá, však vytváří prostor ke klamání. Dopis je totiž formulován tak, že adresát podpisem dokumentu, jenž slouží výhradně k potvrzení údajů, o něž je žádán, zároveň stvrzuje objednávku zveřejnění inzerátu. Na potvrzení objednávky však adresát v dopise není jasně upozorněn.

„Rovněž na území České republiky působí několik společností které podobným způsobem nabízí různým firmám, jednotlivcům i státním organizacím aktualizaci dat , ale ve skutečnosti jde o objednávku inzerce,“ zdůraznila Mgr. Ivana Picková ze Sdružení obrany spotřebitelů ČR. „I když se dá s velkou pravděpodobností předpokládat, že firma, která za zveřejňování zavádějících informací byla v Katalánsku potrestána, neuskuteční své hrozby o žalobách, jimiž poškozené atakuje, i tak je tato kauza dalším důkazem, že se svým podpisem a firemním razítkem je třeba zacházet nesmírně opatrně,“ zdůraznila Mgr. Picková.

Kontakt na katalánskou vládu je: Generalitat de Catalunya, Departament de Treball, Indústria, Comerç i Turisme, Pg. de Gràcia, 105, 08008 BARCELONA, Španělsko, infocat@gencat.net.

Kontakt:

Sdružení obrany spotřebitelů České republiky
tel.: 224 239 940, fax: 224 239 941
www.spotrebitele.info
sos@spotrebitele.info

Ivana Picková, pickova@spotrebitele.info, 604 956 114
František Lobovský, předseda Republikového výboru, lobovsky@spotrebitele.info, 603 248 266

Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, založené v roce 1993, je nezávislé a neziskové občanské sdružení hájící zájmy spotřebitelů. Provozuje svá Spotřebitelská informační centra v osmi krajích ČR, vydává elektronický časopis Svět spotřebitelů (www.spotrebitele.info) i tištěný časopis Štít spotřebitele a realizuje řadu dalších aktivit, zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů. Je členem evropské spotřebitelské organizace BEUC i celosvětové Consumers International.

DISKUSE - KOMENTÁŘE: