Projekt pomáhá naplňovat standardy kvality sociálních služeb v domovech důchodců
25. 7. 2007 - PRAHA [Econnect / Národní vzdělávací fond]
Jak projekt probíhá? Od prosince do března probíhala analýza toho, jak jsou naplňovány standardy kvality v domovech důchodců zapojených do projektu. Cílem analýzy bylo získat pohled samotných poskytovatelů sociálních služeb formou sebehodnocení a následně objektivní posouzení z pohledu odborníků, školených inspektorů kvality. Z analýzy vyplynuly velmi cenné podklady pro vytvoření kvalitního vzdělávacího programu, který reflektuje skutečné vzdělávací potřeby pracovníků a to jak konkrétní témata, tak i žádoucí metody vzdělávání.
Na základě výstupů analýzy vytvořil odborný tým CEKAS strukturu vzdělávacích aktivit se zaměřením na tři skupiny pracovníků domovů důchodců -- ředitele, pracovníky středního a nižšího managementu (vedoucí sociálních a zdravotních úseků) a pracovníky zajišťující přímou péči uživatelům.
"V současné době probíhají workshopy a supervizní setkávání ředitelů a zástupců zřizovatele. Pozornost věnujeme smyslu a podstatě standardů kvality, řešení nouzových a havarijních situací a reflexi reálných situací, se kterými se pracovníci v procesu zavádění standardů ve svých zařízeních setkávají," vysvětluje vedoucí týmu CEKAS Irena Tomešová.
Na workshopy začíná od července 2007 plynule navazovat lektorská podpora přímo v domovech důchodců. Lektory jsou zkušení inspektoři kvality, kteří jsou dlouhodobými spolupracovníky CEKASu. "Na podzim 2007 připravujeme vzdělávací modul užitečných témat souvisejících s naplňováním standardů, například zvládání agresivity, alternativní způsoby komunikace, rozpoznání zneužívání a zanedbávání uživatelů a reakce na tyto projevy," doplňuje Irena Tomešová. Samostatným modulem bude i výcvik pracovníků v individuálním plánování služby s uživatelem.
Vzdělávání probíhá v rámci projektu "Zavádění standardů kvality sociálních služeb v domovech zřízených hlavním městem Prahou". Finanční prostředky na tento projekt jsou čerpány z Evropského sociálního fondu. Do jednotlivých vzdělávacích aktivit bude v průběhu projektu zapojeno 210 pracovníků managementu a přímé péče v domovech důchodců a tři zástupci zřizovatele.