Na lodi Hermes vzniklo krizové centrum pro bezdomovce

20. 5. 2008 - PRAHA [Radio Praha]

Na lodi Hermes, která kotví na Vltavě, bylo otevřeno krizové centrum pro bezdomovce. Loď slouží od loňského roku zároveň jako ubytovna a centrum tu bylo zprovozněno díky projektu, který má bezdomovcům a sociálně znevýhodněným lidem pomoci při návratu do práce. Na jeho financování se podílí i Evropský sociální fond.

Podle odhadů pražské radnice žije na území hlavního města kolem 2000 lidí bez domova. Třetina z nich se už stala registrovaným účastníkem projektu. Centrum s každým uzavírá smlouvu šitou na míru podle jeho potřeb a schopností. A jak může vypadat typická situace? Přijde klient a řekne: já nevím, kam mám jít k lékaři, nevím, jak si mám vyřídit občanský průkaz. Dostane odpovědi na své otázky? "Samozřejmě mu na tyto otázky odpovíme. Řekneme mu, co k tomu potřebuje, jaké formuláře musí mít, kam se má obrátit a klidně mu jsme schopni zajistit i doprovod nebo předem zavolat na dané pracoviště," říká představitelka pražského Centra sociálních služeb Ludmila Tomešová.

Centrum spolupracuje s úřady i neziskovými organizacemi. Například s azylovými domy, krizovým centrem RIAPS, Armádou spásy či Nadějí. Lidé bez domova tak mohou získat i jejich služby a pomoc. "Jejich spokojenost je dokázána hlavně tím, jak je naplněna kapacita lodi Hermes a nejrůznějších služeb, které jsou na lodi poskytovány. Kapacita je naplněna téměř na sto procent. Během zimního období jsme poskytovali pomoc zhruba 200 osobám denně."

A v létě? "My jsme počítali s tím, že když se zlepší počasí a oteplí se, tak se snižují požadavky osob bez přístřeší na poskytovanou pomoc. Ale třeba na lodi Hermes se nám tyto požadavky vůbec nesnížily a v současné době je průměrný počet klientů na lodi kolem 130 až 150 denně." Jak dodala Ludmila Tomešová, pražské Centrum sociálních služeb se snaží lidi bez domova motivovat i jinak - například jim zprostředkuje jednodenní poznávací zájezdy do vybrané evropské metropole. Projekt podle odborníků nemá zatím v zahraničí obdobu. Někteří o jeho smyslu pochybují, jiní to vnímají jako zajímavý, ale riskantní pokus. "Dostali jsme nabídku od jedné vlašimské cestovní kanceláře formou sponzorského daru a je to určeno pro klienty, kteří se opravdu snaží na sobě pracovat a snaží se řešit svou situaci. Funguje to jako motivační odměna. 29. května se uskuteční cesta do Německa a už jsou připraveni dva klienti, kteří za odměnu pojedou."

Někteří psychologové to zatracují a říkají, že to nebude motivační. "Motivační by to nebylo, kdyby to bylo určeno komukoliv z klientů, i pro ty, kteří se opravdu nesnaží svou situaci řešit. Zajišťujeme to pro klienty, kteří ukázali velkou snahu i opravdové činy, že pracují na své situaci. Myslím si, že to je dobrým motivačním prvkem."

Zdeňka Kuchyňová

DISKUSE - KOMENTÁŘE: