Tisková zpráva Asociace občanských poraden o poradenství spotřebitelům

25.8.2004
PRAHA [Asociace občanských poraden], tel: 234 621 258

Rozpadlé boty po měsíci nošení. Reklamace zboží bez originálního obalu. Neochota pracovníků prodejny bavit se o reklamaci zboží. Zdlouhavé čekání na odpověď na reklamaci… tyto, nebo jim podobné, situace zažije každý člověk ve svém životě několikrát.

Každý, kdo si neví rady, jak nejúčinněji bránit svá práva, jakožto kupujícího, se může nyní obrátit na 16 občanských poraden – členů celostátní Asociace občanských poraden (AOP), které poskytují v rozšířené míře poradenství spotřebitelům.

V rámci realizace projektu Ministerstva průmyslu a obchodu „Spotřebitelský servis“ jsou k dispozici radou v těchto městech: Brno (Orlí 20, tel: 542 221 499), Děčín (Palackého 16, tel: 412 517 368), Havířov (Třeneckého 8/98, tel: 596 810 640), Jihlava (Žižkova 13, tel: 567 330 164), Karviná (Fryštátská 168, tel: 596 323 031), Kopřivnice (Štramberská 378, tel: 556 811 149), Nové Město na Moravě (Vratislavovo nám. 12, tel: 566 616 121), Opava (Kylešovská 10, tel: 553 616 437), Plzeň (Barrandova 8, tel: 377 456 468), Praha 1 (Jakubská 3, tel: 220 310 110), Praha 3 (Vinohradská 176/1513, tel: 272 743 666), Praha 7 (Dukelských hrdinů 54, tel: 220 870 750), Praha 12 (Rakovského 3138, tel: 241 770 232), Rychnov nad Kněžnou (Staré nám. 68, tel: 494 535 112), Strakonice (Lidická 154/I., tel: 383 322 201) a Třebíč (Bedřicha Václavka 59, tel: 568 845 348).

Asociace občanských poraden je zastřešující a servisní organizace, která sdružuje občanské poradny z celé republiky. V současné době je členy AOP 34 poraden působících ve 45 městech ČR. Servisní, kontrolní a podpůrné služby AOP přispívají ke zvyšování kvality služeb poskytovaných těmito poradnami. Asociace občanských poraden se zasazuje o šíření myšlenky občanského poradenství, jako všeobecného sociálně-právního poradenství, které respektuje individualitu každého člověka a je poskytováno na profesionální úrovni.
Třetím cílem Asociace občanských poraden je působení na legislativní normy tak, aby byly zmírněny jejich negativní dopady na jednotlivce.

Kontaktní osoby:
Olga Řeháková
PR a FR pracovník
tel: 234 621 258

Mgr. Hynek Kalvoda
ředitel AOP
tel: 777 257 568

DISKUSE - KOMENTÁŘE: