Chat: Stravovací služby

13.12.2004
PRAHA [Sdružení obrany spotřebitelů ČR]
Autor: Ivana Picková, tel: 604 956 114

Co všechno můžeme v souvislosti s veřejným stravováním reklamovat, a hlavně, kam se v takovém případě obrátit? Praktické informace zprostředkuje zájemcům nový chat, který pořádá Sdružení obrany spotřebitelů České republiky tuto středu 15. prosince 2004 od 14 do 15 hodin na www.chat.spotrebitele.info.

Za Útvar hlavního hygienika ČR se chatu zúčastní JUDr. Ivo Krýsa a Ing. Marie Jechová. Zodpovídat budou dotazy týkající se otázek ochrany spotřebitele právě v oblasti stravovacích služeb. Kvalita pokrmů v mnoha restauracích není jen otázkou chuti jednotlivých strávníků, mnozí mohou mít pochybnosti o váze, správné přípravě jídla, hygieně atd. Kam se obrátit s podněty a stížnostmi?

„Spotřebitelům často chybí jistota, které povinnosti musí restaurace dodržovat, jak reagovat na pochybnosti o nezávadnosti jídla, či úrovni hygieny prostředí, nádobí, nebo příslušenství. Kdo má právo restaurace kontrolovat? Je například restaurace povinna mít jídla z jídelního lístku po celou dobu poledního menu, anebo je možné, aby nejlevnější jídla zmizela z nabídky již během deseti minut? Věříme, že uživatelé internetu využijí příležitost a položí své otázky odborníkům v našem chatu ve středu 15. prosince od 14 do 15 hodin,“ uvedl František Lobovský, předseda Republikového výboru SOS.

Sdružení obrany spotřebitelů ČR pravidelně pro své chaty vyhledává témata, jež veřejnost podle signálů SOS zajímají, a zve si jako hosty specialisty, kteří mohou dát zasvěcenou odpověď na otázky účastníků internetové besedy na serveru Svět spotřebitelů (www.spotrebitele.info). SOS uvítá návrhy témat chatu, které spotřebitelé považují za zajímavé a aktuální.

Kontakt:
Sdružení obrany spotřebitelů České republiky
tel.: 224 239 940, fax: 224 239 941 www.spotrebitele.info sos@spotrebitele.info
Ivana Picková, public relations; pickova@spotrebitele.info, 604 956 114
František Lobovský, předseda Republikového výboru; lobovsky@spotrebitele.info, 603 248 266

Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, založené v roce 1993, je nezávislé a neziskové občanské sdružení hájící zájmy spotřebitelů. Provozuje svá Spotřebitelská informační centra v osmi krajích ČR, vydává elektronický časopis Svět spotřebitelů (www.spotrebitele.info) i tištěný časopis Štít spotřebitele a realizuje řadu dalších aktivit, zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů. Je členem evropské spotřebitelské organizace BEUC i celosvětové Consumers International.

DISKUSE - KOMENTÁŘE: